เปลี่ยนหัวข้อ

การร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เราตั้งใจจะตอบคำถามของคุณภายใน 24 ชั่วโมง โปรดตรวจสอบ คำถามที่พบบ่อย เพื่อดูว่าคำถามของคุณมีคำตอบแล้วหรือไม่

คุณสามารถใส่รูปภาพเพื่อให้เราเข้าใจปัญหาของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ไม่ได้เลือกไฟล์

X
X
X
X
X

นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับหัวข้อนี้

โดยธรรมชาติเราต้องการให้คุณเพลิดเพลินไปกับผลิตภัณฑ์หรูหราของเราอย่างเหมาะสม คอลเลกชันทั้งหมดได้รับการรวบรวมด้วยการดูแลและทดสอบเพื่อรับประกันคุณภาพ หากผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณอย่างสมบูรณ์เราอยากจะได้ยินจากคุณ คุณจะพบรหัสแบทช์ที่ไม่ซ้ำกันในผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดของเรารหัสนี้มีค่ามากสำหรับเราในการรับประกันและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา นั่นคือเหตุผลที่เราขอให้คุณเก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในคำถามเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบได้เพิ่มเติมหากจำเป็น

โปรด ติดต่อเรา เพื่อแจ้งให้เราทราบถึงประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณและเรายินดีที่จะดูว่าเราจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไร มันจะช่วยเราได้อย่างมากหากคุณสามารถส่งรหัสแบทช์ของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แน่นอนว่าเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์โปรดของคุณอีกครั้งโดยเร็วที่สุด
ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราได้รับการประกอบและทดสอบอย่างระมัดระวังในกรณีพิเศษผิวของคุณอาจตอบสนองต่อส่วนผสมของเราอย่างไม่คาดคิด นี่ไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับผลิตภัณฑ์ แต่แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพอใจ หากมีปฏิกิริยาร้ายแรงโปรดติดต่อแพทย์ทันทีเพื่อขอคำแนะนำทางการแพทย์

หากคุณสงสัยว่าคุณมีอาการแพ้หลังจากใช้หนึ่งในผลิตภัณฑ์ของเราเรามักจะแนะนำให้หยุดการใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะ เรายินดีที่จะตรวจสอบว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างไร กรุณาติดต่อเราพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
  • ชื่อของผลิตภัณฑ์;
  • ไม่ว่าจะซื้อสินค้าออนไลน์หรือในร้านค้าของเรา;
  • ประเภทของปฏิกิริยาที่คุณพบ;
  • นานแค่ไหนหลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ปฏิกิริยาเกิดขึ้น;
  • ไม่ว่าคุณจะติดต่อแพทย์

จากนั้นเรายินดีที่จะหาทางออกที่เหมาะสมกับคุณ แม้จะมีความจริงที่ว่าเราแนะนำให้คุณหยุดใช้ผลิตภัณฑ์ แต่เราขอให้คุณบันทึกผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้หากจำเป็น